Servicios

Comedor

"El comedor, más que un lugar para comer, es un espacio de acogida y esperanza, donde cada plato servido abre puertas a nuevas oportunidades y acompaña a quienes más lo necesitan."

  • Atención:
    • Personas en situación de vulnerabilidad y exclusión social, tanto españolas como extranjeras.
    • Actúa como puerta de entrada a nuevos servicios y recursos.
    • Ofrece acogida, orientación y derivación a servicios pertinentes.
    • Acceso restringido a personas con tarjetas
  • Funcionamiento actual:
    • Horario: de lunes a sábado, de 12:30 a 14:30 h.
    • Modalidades:
      • Recoger la comida en un táper.
      • Comer en el comedor si se prefiere.
  • Menú ofrecido:
    • Un primer y un segundo plato caliente.
    • Pan, agua y postre (fruta o lácteos).

Familias

"Con cada cesta de alimentos, tendemos una mano solidaria a las familias, reafirmando nuestro compromiso de apoyarles en los momentos difíciles y fortalecer el núcleo más valioso de nuestra sociedad"
  • Entrega de cestas de alimentos:
    • Ayuda semanal distribuida los martes y viernes, de 10:00 a 11:00 h.
    • Capacidad para atender a 135 familias.
  • Procedimiento de acceso:
    • Solicitud en el comedor o por teléfono para concertar cita.
    • Evaluación inicial mediante una entrevista para informar sobre la ayuda y recopilar datos.
    • Presentación de documentación requerida.
    • Segunda entrevista para decidir sobre la concesión o denegación de la ayuda.
    • Entrega del protocolo de actuación a las familias beneficiarias.
  • Perfil de los beneficiarios:
    • Registro detallado de las familias (composición, procedencia, situación laboral y educativa, tipo de vivienda).
    • Presencia de nuevas familias procedentes de distintos países, con un seguimiento por continente y país.
  • Seguimiento y control:
    • Entrevistas y llamadas telefónicas periódicas para actualizar la situación familiar.
    • Renovación anual de la documentación para cumplir con requisitos del Banco de Alimentos y evaluar la continuidad de la ayuda.
    • Límite de tres años de apoyo para evitar dependencia.
  • Gestión y colaboración:
    • Trabajo conjunto entre la Trabajadora Social y voluntarios para evaluar, registrar y dar seguimiento a las familias.
    • Prevención de duplicidad en las ayudas y control de la vulnerabilidad en las familias beneficiarias.
  • Impacto social:
    • Ayuda adaptada a las necesidades de cada familia.
    • Inclusión de familias de diversa procedencia y apoyo en su integración y desarrollo.

Atención espiritual

"En este servicio, ofrecemos un espacio de encuentro y acompañamiento espiritual, donde cada corazón puede encontrar consuelo, paz y fortaleza en Jesús, siempre con respeto y tolerancia"
  • Acompañamiento espiritual:
    • Espacios de encuentro personal y guía espiritual para quienes lo necesiten, con respeto y tolerancia.
  • Servicios religiosos ofrecidos:
    • Adoración al Santísimo: Jueves, domingos y 1° viernes de cada mes, de 20:00 a 20:45 h.
    • Biblia y catecismo: Miércoles, de 11:50 a 12:20 h.
    • Rosario a la Divina Misericordia: Viernes, de 11:50 a 12:20 h.
    • Rosario a la Virgen María: Sábados, de 11:50 a 12:20 h.
  • Colaboración en la organización:
    • Realización de las actividades por las hermanas con el apoyo de voluntarios.
    • Participación de voluntarios pertenecientes a EMAÚS, un apostolado parroquial impulsado por laicos comprometidos con la nueva evangelización.

Voluntariado

"El voluntariado es el corazón de nuestra obra social, uniendo manos y corazones de personas, familias, colegios y empresas que, con generosidad y entusiasmo, hacen posible no solo dar, sino darse a los demás, dejando una huella de amor y esperanza en cada acción."
1. Participación diaria de voluntarios
  • Colaboración de 35 voluntarios regulares distribuidos en tres turnos:
    • 9:00 a 14:30
    • 9:00 a 12:00
    • 12:00 a 14:30
  • Apoyo en diversas tareas de forma altruista y comprometida.
2. Voluntarios de empresas y fundaciones
  • Participación de grupos provenientes de empresas y fundaciones como:
    • Atresmedia, Clínica Baviera, AMEF y Fundación Pablo González.
  • Incremento de voluntarios especialmente los sábados, incluyendo familias y equipos corporativos.
3. Colaboración con colegios
  • Participación de estudiantes de los colegios Sagrada Familia de Urgel, Europa y Zola durante el curso escolar.
  • Sesiones motivacionales en la capilla para sensibilizar a los jóvenes sobre las realidades del servicio social.
  • Promoción de valores como el servicio y el compromiso comunitario.
4. Colaboración con Serlimar
  • Apoyo semanal de una trabajadora enviada por Serlimar, gracias a la colaboración con Clínica Baviera.
  • Servicio de limpieza del comedor y otras áreas, realizando esta labor cada sábado durante 3 horas.
5. Diversidad de perfiles de voluntarios
  • Adultos con trayectoria profesional brillante, que aportan calidad humana y experiencia.
  • Jóvenes y universitarios, cuya energía y entusiasmo enriquecen el ambiente y fomentan alegría.
6. Impacto del voluntariado
  • Creación de un entorno colaborativo donde no solo se brinda ayuda material, sino también espiritual y emocional.
  • Motivación y compromiso que hacen posible alcanzar los objetivos sociales y humanos del comedor.

Asesoría laboral y jurídica

Asesoría laboral

"Con espíritu de esperanza y compromiso, este programa laboral ofrece herramientas y orientación para que cada persona pueda construir una vida digna y autónoma, reflejando el amor de Dios al abrir caminos hacia un futuro lleno de oportunidades"
 Programa de orientación laboral
  • Duración: Se realizó por un periodo de 6 meses, de mayo a noviembre.
  • Gestión: Coordinado por la Consejería de Familia y Asuntos Sociales y financiado por el Fondo Social Europeo.
  • Objetivos estratégicos:
    • Impulsar la inclusión sociolaboral mediante el empleo.
    • Fomentar políticas de empleo inclusivas.
    • Promover la inclusión social y combatir la pobreza.
  • Actividades realizadas por orientadoras:
    • Orientación laboral personalizada.
    • Tutorización y seguimiento.
    • Formación específica.
    • Intermediación laboral.
    • Búsqueda activa de empleo.
    • Inserción laboral y acompañamiento en el puesto de trabajo.
Servicio de orientación laboral (voluntario)
  • Horario: Todos los sábados de 9:00 a 13:00.
  • Características:
    • Realizado por un voluntario experto en recursos laborales.
    • Asistencia en el uso de plataformas digitales para buscar empleo.
    • Ayuda con la redacción de currículos efectivos.
    • Formación en herramientas digitales útiles para la búsqueda de empleo.

Asesoría jurídica

"Con amor y servicio, este espacio brinda apoyo jurídico integral a quienes más lo necesitan, recordándonos que al ayudar al extranjero, estamos cumpliendo el llamado de amar al prójimo como a nosotros mismos"
  • Acceso al servicio:
    • Atención presencial sin cita previa.
    • Acceso mediante derivación desde el servicio de comedor.
    • Horario de atención: Viernes de 10:00 a 14:00.
  • Consultas legales:
    • Derecho de Extranjería y Protección Internacional (asilo).
    • Derecho Penal.
    • Derecho Laboral (despidos, reclamaciones de cantidad, pensiones).
    • Derecho Civil (contratos, arrendamientos, deudas y reclamaciones de cantidad).
    • Derecho de Familia.
  • Elaboración de escritos legales:
    • Escrito de asilo.
    • Recursos de reposición en caso de denegación.
  • Asesoramiento y trámites para extranjeros:
    • Información sobre los primeros pasos para extranjeros recién llegados a España.
    • Tramitación de:
      • Solicitudes de residencia y trabajo.
      • Expedientes de nacionalidad.
    • Solicitud de citas con:
      • Oficina de Extranjería.
      • Policía (toma de huellas, TIE).
  • Asistencia jurídica adicional:
    • Ayuda para la solicitud de asistencia jurídica gratuita.
    • Localización de procedimientos judiciales en los juzgados.
    • Cancelación de antecedentes policiales y penales.
  • Asesoramiento en ayudas y derivaciones:
    • Información sobre ayudas económicas.
    • Derivación a ONGs o servicios sociales que puedan prestar apoyo.

Clases de apoyo escolar

"Brindar apoyo escolar es sembrar esperanza en los corazones de los niños y construir puentes hacia un futuro lleno de oportunidades, donde cada sueño pueda florecer sin límites impuestos por las circunstancias"
1. Refuerzo Académico
  • Clases de Matemáticas: Explicaciones prácticas y ejercicios relacionados con operaciones básicas, álgebra, geometría y otros temas clave según la edad y nivel.
  • Clases de Inglés: Enfoque en gramática, vocabulario, comprensión oral y escrita, y conversación, adaptado al nivel de los estudiantes.
  • Horario de atención: Sábado de 10:00 a 11:00
2. Inclusión Comunitaria
  • Posibilidad de involucrar a voluntarios, como estudiantes universitarios o profesionales, para apoyar la actividad.
  • Crear un espacio donde los jóvenes puedan socializar y reforzar valores como el trabajo en equipo y la responsabilidad

Servicio de peluquería

"Un simple corte de cabello no solo transforma nuestra imagen, sino que también renueva el espíritu y fortalece la autoestima, convirtiendo este servicio en un acto de cuidado y dignidad para quienes más lo necesitan"
  • Mejora de la imagen personal:
    • Ofrece cortes de cabello y arreglos para mejorar la apariencia física.
  • Beneficios emocionales y personales:
    • Contribuye a la mejora de la autoestima y al bienestar anímico de las personas.
  • Atención semanal:
    • El servicio se lleva a cabo todos los jueves en horario de 10:00 a 14:00.
  • Acceso inclusivo:
    • Dirigido a todas las personas del comedor que lo necesiten, sin restricciones adicionales.
  • Funcionamiento sin cita previa:
    • Los usuarios pueden acudir directamente y esperar su turno para recibir el servicio.

Juegos de mesa y cineforum

Juegos de mesa
"En cada turno y jugada, los juegos de mesa se convierten en un puente de unión, donde se promueve el compañerismo y la alegría."
 
1. Refuerzo de la Comunidad
  • Construcción de Relaciones: Juegos colaborativos que requieran trabajo en equipo, promoviendo el compañerismo y la unidad.
  • Inclusión: Actividades diseñadas para ser accesibles y disfrutadas por personas de todas las edades y niveles de habilidad.
  • Resolución de Conflictos: Juegos que ayuden a practicar el diálogo respetuoso y la solución de problemas en equipo.
  • Tipos de juegos: juegos de mesa tradicionales, como el parchís, cartas, dominó, bingo, etc..
  • Horario: Martes de 11:30 a 12:30.
 
Cineforum
"Un espacio para compartir historias que inspiran, reflexionar desde los valores sociales, la colaboración y fortalecer la comunidad a través del arte del cine."
1. Selección de Contenido
  • Películas y Cortometrajes con Valores Sociales: Obras que promuevan mensajes de amor, perdón y justicia social.
  • Horario de atención: Jueves de 11:30 a 12:30.
2. Dinámica de la Sesión
  • Películas completas: Se proyectan en 2 o 3 sesiones de 1 hora de duración.
  • Discusión Guiada:
    • Reflexión sobre los temas planteados.
    • Preguntas abiertas para fomentar la participación activa y personal.